Política de privacidad
1. Introducción
La protección de sus datos personales es importante para nosotros. En esta página le explicamos qué datos tratamos cuando utiliza cartline.es, con qué finalidad y qué derechos tiene, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Responsable del tratamiento
Cartline Tech S.R.L.
Str. Iancu Flondor, Bl. C5, Et. 1, Ap. 6
300359 Timișoara, Rumanía
CUI: 40579417 – Registro Mercantil: J35/804/2019
Correo electrónico: contact@cartline.es
3. Visita del sitio web
Al visitar nuestro sitio pueden tratarse los siguientes datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, página de procedencia, fecha y hora de la solicitud y páginas visitadas.
Estos datos son necesarios para el funcionamiento, la seguridad y la mejora del sitio (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD). El sitio está alojado por Hostinger.
4. Pedidos y cuenta de cliente
Cuando realiza un pedido o crea una cuenta de cliente, tratamos los datos que nos facilita: nombre y apellidos, direcciones de facturación y envío, correo electrónico, teléfono y datos relativos al pago.
Estos datos se utilizan para tramitar su pedido, realizar la entrega, gestionar su cuenta y comunicarnos con usted (ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD).
5. Pago
Según la forma de pago elegida, los datos necesarios se transmiten al proveedor correspondiente:
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., para los pagos con PayPal;
- Stripe, para los pagos con tarjeta.
Estos datos se utilizan exclusivamente para procesar el pago.
6. Envío
Para la entrega de su pedido transmitimos a UPS los datos necesarios: nombre, dirección de entrega y, en su caso, teléfono o correo electrónico para el seguimiento del envío.
7. Cookies y consentimiento
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, pedido, inicio de sesión). Las cookies de análisis y publicidad solo se instalan con su consentimiento, que recogemos a través de nuestro banner de cookies. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde ese banner.
8. Análisis y publicidad
Con su consentimiento utilizamos Google Analytics y Google Tag Manager (Google Ireland Limited) para medir el uso del sitio y mejorar nuestra oferta. Estos servicios pueden tratar datos de uso seudonimizados. Aplicamos el modo de consentimiento de Google: sin su autorización no se instalan cookies de análisis ni de publicidad.
9. Contacto
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos sus datos para atender su consulta. No los cederemos a terceros sin su consentimiento.
10. Conservación
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se recogieron o durante el tiempo exigido por la ley (por ejemplo, obligaciones contables y fiscales).
11. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- acceder a sus datos;
- rectificarlos;
- suprimirlos;
- limitar su tratamiento;
- la portabilidad de los datos;
- oponerse al tratamiento;
- retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, escríbanos a contact@cartline.es. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdida, alteración y acceso no autorizado.
13. Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.